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Note : N'attendez pas trop pour confirmer votre achat ! Les produits vous seront définitivement attribués au moment du paiement.



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Moyens de paiement

Le paiement de vos achats sur beautys-seduction.com se fait uniquement par les cartes bancaires suivantes :

  • Visa
  • Eurocard Mastercard
  • Carte Bleue
  • Visa Electron
  • Paypal
  • Virement

 

Achats sécurisés

Pour garantir la sécurité de votre paiement, beautys-seduction.com a choisi les plus grands partenaires, ainsi qu'une connexion cryptée sécurisée

Serveurs sécurisés

Nous utilisons une technologie de sécurité performante et efficace : un serveur sécurisé SSL assure la fiabilité de notre site. Ce logiciel crypte toutes les données personnelles indispensables au traitement de vos commandes (nom, adresse, coordonnées bancaires) au moment de leur saisie. Au cours de leur unique transfert via Internet, il est alors impossible de les lire.

Sécurité des paiements via Sogecommerce

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Tous les paiements effectués sur beautys-seduction.com sont traités, évalués et contrôlés par SOGECOMMERCE 3D Secure , leader européen du paiement sécurisé. Ceci nous permet de lutter contre la fraude à la carte bancaire. Si le système SOGECOMMERCE 3D Secure estime qu'il y a un risque et refuse d'assurer une transaction, il se peut alors que votre commande soit refusée.

Le paiement des achats sur beautys-seduction.com ne peut se faire que par carte bancaire.

Assurance contre la fraude à la carte bancaire

Pour toutes vos transactions sur notre site, vous êtes couvert pour tout détournement de fonds, ou usage frauduleux de votre carte de paiement ou de vos informations bancaires, qui seraient consécutifs à vos achats sur beautys-seduction.com.

Les règles d'utilisation des cartes bancaires imposent aux banques domiciliées en France de couvrir le risque d'une utilisation frauduleuse de votre carte.

Nous vous rappelons que vous devez notifier toute opération frauduleuse à votre banque ou à l'établissement émetteur de votre carte.

Attention ll est très important si vous payez par CB avec Cyberplus, que vous ayez au préalable communiqué un numéro de téléphone portable à votre banquier, car vous recevrez par SMS un code de validation définitif de votre commande.

Acheter avec PayPal, comment ça marche ?

Qu'est ce que Paypal ?

PayPal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs et aux vendeurs d'envoyer et de recevoir des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde. Il est accepté par les marchands partout, à la fois sur eBay et en dehors d'eBay.

Est-ce un service sécurisé ?

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.

Pourquoi utiliser PayPal ?

- Effectuez des achats ou envoyez des paiements avec PayPal : c'est gratuit.
- Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.
- PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus utilisé sur eBay.

- L'inscription sur Paypal n'est pas facultative.

Utilisez PayPal dès aujourd'hui avec les cartes suivantes !

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Utilisez PayPal dès aujourd'hui !

1. Choisissez le mode de paiement PayPal sur beautys-seduction.com

Sélectionnez le mode de paiement PayPal sur notre page de paiement.

2. Payez avec PayPal.

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 - Connectez-vous avec votre compte paypal si vous y êtes enregistré.

 - Auquel cas connectez-vous sur " Vous n'avez pas de compte PAYPAL ? "

En cliquant sur " Vous n'avez pas de compte PAYPAL ? " Vous arrivez à cette page.

Sélectionnez alors la carte que vous souhaitez utiliser.

 

3.Payez par virement.

Vous devez faire parvenir votre virement dans un délai de 72h.

Payez par virement sur notre compte

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Confirmation et suivi de votre commande

Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation de commande contenant :
- Numéro de la commande
- Nombre, référence, description et prix des produits que vous avez achetés
- Frais de port
- Montant total et mode de paiement utilisé
- Date de livraison estimée
- Adresse de livraison et de facturation

Expédition de votre colis

Dès que votre commande est sortie de nos entrepôts, vous recevrez un email de confirmation d’expédition. Nous expédions votre colis par So colissimo ou TNT , qui vous livre à l'adresse que vous nous avez indiquée.

Cet email comprendra, outre les informations ci-dessus, le numéro d’expédition de votre colis vous permettant de le suivre sur le site colissimo.fr ou TNT.fr grâce à un numéro de suivi personnalisé et unique.

Suivi de votre commande sur le site

Cette rubrique est accessible dans la rubrique " Mon compte "

Grâce à cette rubrique, vous avez accès aux informations relatives aux commandes que vous avez passées. Pour chaque commande, vous pouvez consulter le détail des articles qui la composent, ses caractéristiques (numéro de commande, n°de colis) ainsi que son statut en temps réel.

La rubrique « Mon compte » est sécurisée. Pour y accéder vous devez vous être identifié(e) au préalable.

A noter : Les commandes payées et validées ne sont plus modifiables (par exemple, l’adresse de livraison, les quantités, etc.)

Votre droit de rétractation

Conformément aux articles L.120-20 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Le délai de 14 jours court à compter de la date de réception des articles.

Si votre commande ne vous convient pas (un ou plusieurs articles)

Avant expédition de votre commande, vous pouvez demander son annulation par le biais de notre rubrique « Contactez-nous », sujet « Annulation de ma commande», en nous indiquant dans votre message le n° de la commande que vous souhaitez annuler.

Cette annulation sera effective sous 24 heures. Un email de confirmation vous sera envoyé immédiatement.

Après expédition de votre commande, vous pourrez nous la retourner en partie ou en totalité. Après réception et vérification par nos soins du ou des articles retournés, vous recevrez un email vous informant de l’acceptation du retour.

Comment nous retourner un article ?

Après avoir reçu notre email de confirmation d’annulation ou d’acceptation du retour, nous procédons à un avoir s'agissant d'un site professionnel.

Notre service clientèle téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 16h, sauf les jours fériés.

Service clientèle - Comment le contacter ?

Le service clientèle de beautys-seduction.com répond à toutes vos demandes via le formulaire de la page « Contactez-nous » du site.

Suite à votre demande, vous êtes informé par un email automatique que votre question a été prise en compte. Un(e) chargé(e) de clientèle traitera ensuite votre demande dans un délai de 24h ouvrables, et vous informera directement par email ou par téléphone de la suite apportée. Si vous souhaitez être contacté par téléphone, pensez bien à nous indiquer celui-ci lors de votre demande.

Horaires du service clientèle

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